Preguntas frecuentes
La beta cerrada, el pre-registro, las VTC, cómo reportar a un jugador y cómo contactarnos.
Última actualización: 17 de octubre de 20262 min de lectura
¿Qué es SurMP?
Una comunidad latina de Euro Truck Simulator 2 Multiplayer, con un launcher propio y un servidor en Santiago de Chile. Es un proyecto comunitario y está en beta cerrada.
¿Cuánto cuesta?
El launcher de SurMP es gratuito. Necesitas tu propia copia de Euro Truck Simulator 2, comprada en Steam.
¿Cómo entro a la beta cerrada?
- Haz tu pre-registro con tu cuenta de Steam.
- El equipo lo revisa. Puedes ver su estado en la misma página o en Descargas.
- Cuando está aprobado, puedes descargar el launcher: sigue Instalar el launcher.
Los estados que puedes ver:
- En revisión: el equipo todavía no lo revisa.
- Lista de espera: los cupos de la beta están completos. Puedes volver a revisar tu estado más adelante.
- Aprobado: ya puedes descargar el launcher.
- No aprobado: por ahora no puedes descargar el launcher.
¿Puedo jugar American Truck Simulator?
Todavía no. Por ahora SurMP es solo para Euro Truck Simulator 2; en el launcher, ATS aparece como «Próximamente».
¿Qué es una VTC y cómo entro a una?
Una VTC es una empresa virtual de transportes formada por jugadores. Cada jugador puede estar en una sola VTC a la vez.
- Busca una en el directorio de VTC y postula desde su página.
- O crea la tuya en Crear una VTC: quedas como dueño.
- Tu VTC se administra en Mi VTC.
¿Cómo reporto a un jugador?
Desde Informes, con tu sesión iniciada. La evidencia es obligatoria: al menos un enlace a un video o una captura, con la fecha, la hora y el servidor del incidente. Un moderador lo revisa.
Me sancionaron. ¿Qué hago?
Revisa el motivo en Mis sanciones. Si no estás de acuerdo, puedes apelar durante 30 días desde que empezó; lo revisa alguien distinto de quien te sancionó. Más en Apelaciones.
¿Puedo organizar un evento?
Sí. Propón tu convoy o ruta en Solicitar un evento. El equipo de Eventos lo revisa y, si lo aprueba, aparece en Eventos.
¿Cómo me comunico con el equipo?
- Para ayuda con tu cuenta, el launcher, la vinculación o el juego: Feedback → Soporte. El equipo te responde ahí y puedes contestarle.
- Si encontraste un error en el sitio, el launcher o el juego: Reportar un error.
- Para otras dudas o problemas: escríbenos desde Contacto.
- Para sugerencias o quejas sobre el staff: Feedback. Las quejas son confidenciales.