Documento legal · Bots de Discord

Términos de servicio de los bots de SurMP

Última actualización: 31 de octubre de 2026 · Ver también la Política de privacidad de los bots.

Estos términos de servicio (en adelante, los "Términos de los bots") regulan el uso de los bots de Discord de SurMP: SurMP Manager y SurMP FM (en adelante, los "Bots"). Al usar un comando, un botón o cualquier función de los Bots, o al agregarlos a un servidor de Discord, declaras haber leído y aceptado estos Términos de los bots.

1. A quién aplican

Estos Términos de los bots aplican a:

  • Los miembros del servidor oficial de SurMP en Discord, donde funcionan ambos Bots.
  • Las personas que administran otros servidores de Discord y agregan SurMP Manager, y los miembros de esos servidores que usan sus comandos.

SurMP FM funciona solo en el servidor oficial de SurMP.

2. Qué hace cada bot

SurMP Manager

En cualquier servidor donde esté, ofrece comandos públicos de consulta sobre SurMP: perfil público de un jugador por su SurMP ID, estado de los servidores, próximos eventos, información de una VTC, enlaces oficiales y ayuda. Los datos que muestra vienen del sitio surmp.com.

Solo en el servidor oficial de SurMP, además:

  • publica una tarjeta de bienvenida cuando entra un miembro;
  • asigna el rol base del servidor a quienes aceptan las normas, y los roles que cada persona elige con botones;
  • mantiene canales contadores (miembros, pre-registros y lanzamiento);
  • crea y administra canales de voz temporales;
  • gestiona tickets de soporte en hilos privados, con una transcripción al cerrarlos;
  • publica avisos de la web de SurMP (noticias, Save Edits y eventos) y las noticias oficiales de SCS Software;
  • permite al staff publicar y editar mensajes del servidor.

SurMP FM

Transmite una radio en un canal de voz del servidor oficial, muestra qué canción suena y ofrece el comando de radio para consultar lo que suena y, para el staff, iniciar, detener y revisar la transmisión. SurMP FM entra al canal ensordecido: no escucha ni graba a nadie.

3. Uso aceptable

Al usar los Bots te comprometes a no:

  • abusar de los comandos o botones (por ejemplo, usarlos de forma repetida o automatizada para saturarlos);
  • intentar romper, eludir o explotar los Bots, sus permisos o los sistemas de SurMP a los que se conectan;
  • usar los Bots para acosar, amenazar, suplantar o perjudicar a otras personas, ni para publicar contenido ilegal u ofensivo (por ejemplo, en los nombres de los canales de voz temporales o en los tickets);
  • abrir tickets falsos o usar el soporte para fines distintos del soporte.

En el servidor oficial también rigen las Normas de la comunidad y el Código de conducta. El incumplimiento puede llevar a las sanciones que allí se describen.

4. Contenido de la radio (SurMP FM)

La música, la programación, los nombres y las marcas que se escuchan o se muestran en SurMP FM pertenecen a la radio aliada que la emite o a sus respectivos titulares. SurMP solo los retransmite con la autorización de esa radio y le da crédito en cada transmisión. No está permitido grabar, redistribuir ni usar ese contenido fuera de SurMP FM sin la autorización de sus titulares.

5. Disponibilidad y retiro

Los Bots se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", como parte de un proyecto comunitario sin fines de lucro. No garantizamos que funcionen de forma continua ni sin errores: pueden detenerse por mantenimiento, por fallas de Discord, de la web de SurMP o de la radio aliada, o por cualquier otra causa.

SurMP puede, en cualquier momento y sin aviso previo:

  • cambiar, limitar o retirar cualquier función de los Bots;
  • retirar un Bot por completo;
  • retirar SurMP Manager de un servidor o bloquear su uso en él, por ejemplo si se usa en contra de estos Términos de los bots.

6. Edad mínima

Para usar los Bots debes cumplir la edad mínima que exigen los términos de Discord: 13 años, o la edad mínima que fije la ley de tu país si es mayor.

7. Relación con los términos de Discord y de SurMP

Los Bots funcionan dentro de Discord, por lo que su uso también está sujeto a los Términos de servicio de Discord y a sus Pautas de la comunidad. Lo que muestran los Bots sobre SurMP (perfiles, VTC, eventos y servidores) proviene del sitio de SurMP y se rige además por los Términos y condiciones generales de SurMP. Si hay diferencias, estos Términos de los bots prevalecen solo en lo que se refiere al uso de los Bots.

Conectar tu Discord con tu cuenta de SurMP (desde Ajustes → Cuenta en el sitio) es opcional. Al hacerlo autorizas a SurMP Manager a conocer tu ID y nombre de usuario de Discord y a actualizar tu rol vinculado de SurMP, y aceptas que el bot te dé y te quite los roles automáticos del servidor oficial según el estado de tu cuenta de SurMP. Los roles automáticos no son un derecho adquirido: dependen de ese estado y del criterio del staff. Puedes desconectar tu Discord cuando quieras; el tratamiento de esos datos se explica en la Política de privacidad de los bots.

8. No afiliación

SurMP y sus Bots no están afiliados, patrocinados ni respaldados por Discord Inc., SCS Software ni las radios cuyas transmisiones se retransmiten. Discord, Euro Truck Simulator 2, American Truck Simulator y los nombres de las radios son marcas de sus respectivos titulares.

9. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos de los bots cuando cambien los Bots o la normativa aplicable. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización y, si los cambios son importantes, lo avisaremos en el servidor oficial de SurMP. Seguir usando los Bots después de la publicación implica aceptar la nueva versión.

10. Ley aplicable

Estos Términos de los bots se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Chile, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.

11. Contacto

Para consultas sobre estos Términos de los bots, escríbenos a contacto@surmp.com (ver Contacto) o abre un ticket en el canal de soporte del servidor oficial de SurMP en Discord.

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